Блог

Навыки качественного обслуживания клиентов

Клиентский сервис

Навыки качественного обслуживания клиентов, которые вам следует освоить

Для успешного обслуживания клиентов вам необходимо освоить несколько навыков, от которых напрямую зависит качество сервиса и чувство удовлетворенности потребителей вашей продукции или услуг.
Дизайн мышление

Дизайн

Дизайн мышление: технология, методы и инструменты

После более чем 4 лет работы руководителем дизайн-студии, дизайн-мышление стало для меня естественным способом решения сложных задач. Если вы хотите разобраться, что представляет собой дизайн-мышление, этот пост для вас.
Ошибки создания сайта

Веб-разработка

21 ошибка при создании сайта и как их избежать? Создаем хороший сайт.

Экономия и некомпетентность разработчика – вот главные причины, по которым сайт может быть обречен на провал. Мы решили собрать основные ошибки, которые так часто встречаются в интернет-ресурсах и которые так безжалостно лишают владельцев новых клиентов.
разработка онлайн-сервиса

Веб-разработка

Как разработать крупный онлайн-сервис или портал и избежать ошибок

Создание онлайн-сервисов требует серьезных знаний и умений. У нас за плечами большой опыт в этом деле и немалый список довольных клиентов с успешно функционирующими порталами. Именно поэтому сегодня мы решили рассказать об основных этапах разработки.

Наша компания

Переезд в новый офис

Отличная новость, которую мы все очень ждали! Мы переехали в новый офис! Нашим клиентам и партнерам будет намного удобнее приезжать к нам, теперь мы находимся в центре, по адресу: метро Цветной бульвар.
динамическая реклама facebook

Маркетинг

Динамическая реклама в Facebook: руководство для начинающих

Facebook ежедневно улучшает свои инструменты продвижения. Они призваны упростить и ускорить создание карусельной рекламы и креативов, а также адаптировать объявления под зрителя с помощью динамической рекламы на платформах Facebook. Для того чтобы сделать рекл
разработка интернет-магазина

Веб-разработка

Как создать и разработать сайт интернет-магазина. Пошаговая инструкция.

Из этой статьи вы узнаете, каким должен быть сайт интернет-магазина. Поймете, как лучше его разработать и оформить, чтобы он привлекал клиентов и приносил прибыль. Базовый чек-лист для новичков и тех, кто уже в теме.
книга seo-продвижение

SEO

Книга: Стратегия SEO-продвижения в 2019 году

Конечно, можно с ходу грызть гранит этой нелегкой, но интересной науки – читать гайды по самостоятельному продвижению, смотреть видеоуроки и даже проходить курсы по повышению квалификации. Но вам все равно придется долго и мучительно искать достоверные источн
создание сайта чек-лист

Веб-разработка

На что обратить внимание при разработке и создании сайта: чек-лист

Сегодня практически каждый предприниматель отлично понимает, что без сайта ему не обойтись. Для любого бизнеса крайне важно иметь представительство в интернете, иначе велик шанс проиграть в битве за клиентов своим конкурентам, которые позаботились об онлайн-по
статья seo-продвижение

SEO

15 популярных SEO мифов

В сфере поисковой оптимизации, как и в любом направлении, появляются и стремительно распространяются ничем не подкрепленные заблуждения. Они мешают развиваться начинающим веб-мастерам и сбивают с толку новичков. Чтобы больше никто не попался на удочку, спешим
телеграм боты инструкция

Боты

ТЕЛЕГРАМ-БОТЫ: ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРИМЕНЕНИЮ

Сегодня различные мессенджеры становятся все более популярными в интернет-среде. Это можно объяснить простотой использования и отсутствием ненужной информации, которой много в социальных сетях. Так, одним из самых востребованных на данный момент мессенджером м
идеи контента

SMM

59 ГОТОВЫХ ИДЕЙ КОНТЕНТА ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ

Однообразие – враг социальных сетей, так как использование одних и тех же постов с минимальной тематической направленностью снова и снова, и еще раз по кругу наверняка утомит даже самых преданных подписчиков. И даже если удастся не то что преумножить, а хотя б
книги для предпринимателя

Наша компания

30 ЛУЧШИХ КНИГ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ: ДЕЛАЕМ БИЗНЕС ЛУЧШЕ

Генеральный директор WayToStart, Шевцов Олег, делится списком лучших книг для предпринимателя. Эту подборку стоит прочитать, если вы не успели это сделать раньше, чтобы обеспечить правильное начало 2019 года. Постоянное чтение книг является одним из основны
тренды smm 2019

SMM

ТРЕНДЫ SMM 2019: ЧЕГО ЖДАТЬ, К ЧЕМУ ГОТОВИТЬСЯ

2018 год почти завершился, поэтому пора пересмотреть арсенал своих нынешних приемов и планировать SMM-стратегию на новый год. Чего ждать от соцсетей и таргета в предстоящем году, на какие тренды SMM 2019 года стоит обратить внимание?
книги о клиентском сервисе

Маркетинг

12 КНИГ О ТОМ, ЧЕГО ХОТЯТ ВАШИ КЛИЕНТЫ

Каждому предпринимателю хочется увеличить свои продажи, но психология клиента порой кажется непредсказуемой и даже непостижимой. Как понять психологию покупателя, как предугадать его желания, а главное, как направить эти желания в нужную сторону? Простой от
ремаркетинг настройка

Маркетинг

РЕМАРКЕТИНГ И ЕГО НАСТРОЙКА

Известно, что лишь 2-4% заходов на сайт завершаются покупками. Такая статистика может выглядеть удручающе или, наоборот, стать мотивацией для дополнительных маркетинговых усилий. Существует целый ряд способов не просто привлечь клиентов на сайт, но и убедить и